Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente déterminent les relations entre le coup de pouce aux animaux et le client qui achète un produit dans le shop du site www.acupressure-animaux.com. Les parties sont liées par ces conditions générales au moment de la commande. Le client reconnaît par son achat avoir pris connaissance et accepté ces conditions générales.

Commande & Produits

Tout achat est régi par les présentes conditions générales de vente et par le prix en vigueur lors de la date de la commande. Les informations sur nos produits, notamment les photos, textes et couleurs sont informatifs mais en aucun cas contractuellement garantis.
Les commandes des clients sont fermes et définitives.
Les commandes passées et encaissées ne peuvent plus être annulées.
Veuillez vous assurer dans votre propre intérêt que l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée et le numéro de téléphone sont exacts et complets. Nous ne pouvons prendre de responsabilité pour d’éventuels retards ou non-livraisons en raison d’adresses incorrectes ou incomplètes

Prix

Les prix des articles sont affichés en francs suisses (CHF). Pour les produits qui nécessitent un envoi, les frais d’emballage et de livraison ne sont pas compris.

Mode de paiement

Les clients ont deux possibilités de paiement :
** Le paiement se fait par carte de crédit/PayPal. Le client est dirigé vers l’espace sécurisé de PayPal. Les informations relatives aux cartes de crédit sont transmises en lignes codées à PayPal. Étant donné que les paiements sont traités par PayPal, le coup de pouce aux animaux, Joëlle Vassalli n’a jamais connaissance des numéros de carte de crédit de ses clients.
** Par prépaiement : Les clients reçoivent les indications bancaires. La prestation est validée ou envoyée dès la réception du montant.

Livraison

Nous ne livrons qu’à des adresses en Suisse (En Europe sur demande). Nous nous efforçons de traiter les commandes dans un délai de 5 à 10 jours après réception du paiement, (hors des fermetures annuelles de l’entreprise) sans pour autant assumer la responsabilité d’un retard imputable à toute autre cause (Poste, acheminement jusqu’à l’adresse indiquée, force majeure comme intempéries, etc…).
La poste est le principal partenaire pour les livraisons. Le service de livraison est effectué en tarif économique. Le prix d’une livraison en Suisse est fixé selon les tarifs postaux en cours lors de l’achat ; s’y ajoutent les frais de manutention et d’emballage. Les risques liés à la livraison sont à la charge de l’acheteur.

Responsabilité

La responsabilité civile est exclue conformément aux dispositions légales. Plus particulièrement le coup de pouce aux animaux, Joëlle Vassalli décline toute responsabilité pour les dommages découlant d’un usage inapproprié ou d’une usure naturelle ou pour les dommages qui n’ont pas été provoqués directement par l’objet fourni.
Le coup de pouce aux animaux proposent des produits pour améliorer le bien-être de l’homme et de l’animal uniquement et ne remplace en aucun cas un diagnostic ou des soins médicaux ou vétérinaires. En cas de problème de santé, veuillez consulter votre médecin ou votre vétérinaire.

Clause de réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété du coup de pouce aux animaux jusqu’au complet encaissement de la commande par Le coup de pouce aux animaux, Joelle Vassalli. Toutefois à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

Protection des données personnelles

Conformément au droit suisse des protections des données (Loi sur la protection des données), Le coup de pouce aux animaux protège les données de ses clients. Aucune donnée personnelle ne sera commercialisée et transmise à des tiers.

Conditions finales

Si une ou plusieurs dispositions de ces conditions générales de vente s’avéraient nulles, les autres dispositions restent valables. Il en est de même pour d’éventuelles lacunes en matière de réglementation.
En cas de litige, seul le droit Suisse est applicable. Le for juridique est le canton de Fribourg et le tribunal de Fribourg. Le coup de pouce aux animaux, Joelle Vassalli n’as pas d’influence sur les liens proposés sur le site. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des informations que contiennent ces sites.

Le coup de pouce aux animaux
Joelle Vassalli
Bachmatt 5
3186 Düdingen

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